Expertendienst der Universität Freiburg

Professor Dr. Dieter K. Tscheulin

Platz der Alten Synagoge, 79085 Freiburg

Fachgebiet: Gesundheitsmanagement

Stichworte: Krankenhaus-Management, Krankenhaus-Marketing, Nutzerorientierte Beitragsgestaltung von Krankenkassen (Bonusprogramme), Patientenverhalten, Qualität und Qualitätsmanagement, Qualitätsinformationen, Vertrauen in Arzt-Patienten-Beziehungen, Marktforschung im Gesundheitswesen
Beschreibung: Der Erfolg von Anbietern von Gesundheitsdienstleistungen wird in einem sich zu mehr Wettbewerb entwickelnden und von ökonomischen Zwängen dominierten Gesundheitswesen zunehmend von der Kompetenz des Managements bestimmt. Viele dieser Aspekte hängen mit der zunehmenden Bedeutung der Nutzerorientierung im Gesundheitswesen zusammen. Forschungsschwerpunkte sind die Integration der Nutzerorientierung in Organisationsstrukturen von Anbietern im Gesundheitswesen und die Entwicklung von effizienten Managementansätzen.

• Marketing
• Non-Profit-Management
• Absatzmanagement
• Tourismus-Marketing
• Kirchen-Marketing
• Einzelhandels-Marketing