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Kompetente Hilfe am Telefon

Die Krebs-Hotline berät rund um das Thema Krebs

Freiburg, 13.10.2008

Seit 1997 gibt es am Tumorzentrum Ludwig Heilmeyer – Comprehensive Cancer Center (CCCF) in Freiburg die Krebs-Hotline, eine telefonische Krebsberatungsstelle. Sie hilft  Patienten, deren Angehörigen oder Freunden bei Fragen zu einer Krebserkrankung. Die Mitarbeiterinnen sind einerseits Vermittlungsstelle zwischen Experten und Anrufern, andererseits können sie selbst oft schon weiterhelfen und für mehr Klarheit sorgen. Denn häufig melden sich Menschen, die eine erste Orientierung nach der Diagnose Krebs brauchen. 

Das Tumorzentrum-CCCF ist 2007 als Onkologisches Spitzenzentrum von der Deutschen Krebshilfe ausgezeichnet worden. Patienten können sich hier in sogenannten Patientenportalen vorstellen, in denen sie fachübergreifend betreut werden. Im CCCF gibt es mehrere Spezialzentren – das Zentrum für Lungentumore, das Darmzentrum, Zentren für Leukämien, für Lymphome, für die Kinderonkologie, das Brustzentrum, das Zentrum für gynäkologische und urogenitale Tumore. Aus jedem dieser Zentren haben sich Spezialisten zur Verfügung gestellt, um Anfragen, die über die Krebshotline kommen, direkt mit den Anrufern und Anruferinnen zu besprechen. Sind emotionale Belastungen vordergründig, steht der psychologische Dienst des CCCF zur Verfügung.

Das Tumorzentrum-CCCF gibt überdies regelmäßig Patienten-Broschüren heraus, die kostenlos verschickt werden. Besonders nachgefragt wird die Broschüre „Komplementäre Verfahren“, in der Nutzen oder Nachteil begleitender Therapiemethoden beschrieben wird. Regelmäßig erscheint auch ein „Krebswebweiser“, der nun schon in der 9. Auflage hilfreiche Adressen im Internet auflistet. Adressen, beispielsweise über Selbsthilfegruppen, können auch bei der Krebshotline direkt erfragt werden.


Kontakt:
Krebs-Hotline
Tel.: 0761 / 270-6060 (Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr)

E-Mail: krebshotline@uniklinik-freiburg.de